¡Bienvenido a la AlcaldiadeDallas.org!

Desde este portal virtual, usted puede acceder a la mayoría de los servicios de no emergencia del gobierno de la ciudad de Dallas. Se deben comunicar por teléfono directamente al Centro de Comunicaciones del 9-1-1/3-1-1 los problemas graves y las emergencias que puedan causar lesiones que pongan en peligro la vida o dañen una propiedad inmobiliaria.

Desde su teléfono, marque el 9-1-1 para hacer una solicitud de emergencia de servicios de bomberos, policiales y servicios médicos de emergencia.

Marque el 3-1-1 para hacer solicitudes de servicios que no sean urgentes, tales como baches peligrosos, animales callejeros o señales de tráfico descompuestas.

Los servicios municipales a los que se puede acceder desde este portal virtual son algunos de los más solicitados y van desde retirar un vehículo abandonado hasta reportar baches no peligrosos. Si no encuentra la categoría de servicio deseada para hacer una solicitud en este sitio web o si no está seguro de que el problema represente un peligro, por favor, llame al 3-1-1. Si se le dificulta acceder a una solicitud de servicio, comuníquese con nosotros por el 3-1-1 y un Agente de Servicios del 311 estará encantado de poder ayudarle. Si vive fuera de la ciudad de Dallas o si llama desde un teléfono celular, por favor comuníquese con nosotros por el 214-670-5111.

Si necesita informarse sobre el horario de recolección de basura, obtener información sobre su distrito o los distritos policiales o de bomberos utilice nuestro Mapa Interactivo. También puede pulsar en el Mapa Aéreo del 2001 para ver su vivienda.

El gobierno de la ciudad de Dallas se ha comprometido en prestarle a usted el mejor servicio al consumidor posible.

Mapa interactivo (en inglés)